千軍易得，一將難求。一個卓越的企業領導者應該具備那些素質？

優秀的思想品格，獨特的領導方式，良好的心理素質……這些都與領導者的眼光與胸懷息息相關。因為，領導者最重要的兩個任務就是決策和用人，而決策和用人都需要眼光和胸懷。

胸懷寬廣從低到高可分成七重境界：容人之短；容人之異；容人之過；容人反對；容人分享；無私。

1、容人之短 不求全責備

領導者要允許下屬有短處，這屬于領導者的底線標準。現實工作中不存在沒有缺點的人，一個人很難做到完美，即使能做到，因為知覺偏差的存在，人們對同一行為會有著不同的評價，也不認為是完美。

例如，表現忠誠也可能被人認為是拍馬；建立工作聯系也可能被人認為是拉關系；實行團隊工作也可能被人認為是拉幫結派；……你怎么做，別人都會有不同的評價，所以，對別人不要求全責備，對自己也不必追求完美。

林肯受到極大的啟示，他大膽任命格蘭特將軍為總司令，發揮他“善統兵打仗、可決勝千里之外”的帥才優勢，而容人他“嗜酒貪杯”的弱點。南北戰爭的歷史事實林肯選擇格蘭特將軍做統帥是多么正確。

著名的管理大師德魯克曾經指出：倘要所用的人沒有短處，其結果至多只是一個平平凡凡的組織。所謂樣樣都是，樣樣精通，可能一無是處，樣樣稀松。有高峰必有深谷，才干越高的人，其缺點往往也越顯著。正如列寧所說：“一個人的缺點就是優點的延續，優點是缺點的延續。”

2.容人之異 接納多樣化

這里的“異”，是指人與人存在著差別，一個人（員工）在其發展的不同階段也存在著差別。當下的領導者要正視差異，尊重差異，將差異看成資源。

在一個相當長的時期內，人們認為個體是沒有差異的，因此在管理上就強調要以制度化、規范化、標準化進行管理。現實教育了人們，于是，在管理上產生了一種新的認知，即認識到個體之間是有差異的。承認個體有差異，意味著管理就要因人而異。例如，企業對人的選拔、聘用就是承認差異。

承認差異，就是要承認人的秉性、能力方面的差異，承認利益方面的差異，從理論上說，人們喜歡與他們相似、行為一致的人為伴。因此，要接納不同，確實需要克服自己的一些習慣，需要寬廣的胸懷。

正反兩面的例子都很多。國內某著名大學的A學院當年是由C系和B系合并組成的，院長由C系系主任擔任。在工作中,該院長胸懷不夠，偏愛原先C系的教師和職工，不習慣、不喜歡原先B系教職員工的行為方式，尤其糟糕的是，他在分配上厚C薄B。開始大家只是有些不滿意。

但這位院長一直無法克服自己的弱點，不能接納差異，不能一碗水端平，使得矛盾越來越激化。最后，這位管理者在B系老師的不滿聲中不得不離開了非常不想離開的院長位置。

國內另一著名大學與另一所著名大學相互合并，前者商學院吸收合并了后者的會計、統計系。但商學院院長胸懷寬廣，海納百川，對新舊員工一視同仁，而且從新來的會計系老師中重用了很多德藝雙馨、優秀的年輕教師，使新來的老師產生了很強的歸屬感，這極大地增加了老師們的認同感和積極性，結果是商學院的事業蒸蒸日上，院長也很快被提拔到更高的管理崗位上了。

3.容人之過 免去下屬隱憂

人非圣賢孰能無過，在工作中，只要不墨守成規，希望開拓，常常就會犯錯。如果總盯著下屬的短處和過錯，就可能束縛下屬的手腳，弱化了他的探索意識。

重慶力帆集團的創始人尹明善有一句經典名言，“鼓勵成功，寬容失敗”，正是這種胸懷，才有力帆公司的產品創新，營銷創新，模式創新，等等，從1992年創立時的20萬元資金，9個人，二十多年增長了一千多倍。

容人之過，還包括包容別人的誤解、委屈，寬容下屬的一些偶然出現的無禮、失態、乃至某種程度的背叛行為。例如楚莊王絕纓之會，寬大為懷，為他后來贏得了將領的拼死向前，就是一個很好的例子。曹操在取得官渡之戰的大勝后，燒掉了從袁紹處繳獲的許多與袁紹暗通款曲的信件，安定了軍心。

戰國時期藺相如以國家利益為重，不計較老將廉頗的誤解、無禮，不與后者爭高低，也是容人之過的典型。

4.容人反對 聽進批評意見

這比上面 更難。因為每個人都有自我中心的傾向，都常常相信自己更正確，相信自己正確的人，如果要聽進反對的聲音、批評自己的聲音，需要克服很大的障礙。

如果一個領導只能聽贊歌，聽不進不同意見，就會嚴重抑制了那些、由少數派提出的、可能是不同尋常的觀點，就有可能犯錯誤。但是，本能上人們常常是自我中心的，相信自己正確，都喜歡聽表揚，不喜歡不同意見。所以，能虛懷若谷，聽不同意見甚至是反對意見，是不容易的。

當年王安石才干突出，其變法的出發點、宗旨、措施都應該是符合當時宋朝具體情況的，但他急于求成，聽不進不同意見，更反感反對意見，凡有相反意見，一律痛斥。但最后因為胸懷不夠，樹敵太多而不得黯然下課。王安石變法失敗的原因很多，其不能吸收不同意見乃至反對意見是重要的原因。

至于唐太宗的虛懷若谷，肯于納諫，從善如流，成就貞觀之治，更是傳為千古美談。

5.容人之長 不嫉賢妒能

容人之長，包括領導者能與別人分享對方的喜悅、得意，能為別人提供表達喜悅的機會；允許他人在某些方面比自己強；不妒忌別人的長處和成功。要容人之長，有甘為人梯的精神，樂于別人在工作上、事業上超越自己，不嫉賢妒能。

《史記·高祖本紀》載，劉邦在總結楚漢相爭奪取天下的經驗時說：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮國家，扶百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。此三人者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下者也。”

上（劉邦）問曰：“如我能將幾何？”信（韓信）曰：“陛下不過能將十萬。”上曰：“于君如何？”信曰：“臣多多而益善耳。”上笑曰：“多多益善，何為我擒？”信曰：“陛下不能將兵，而善將將，此乃信之所以為陛下擒也。” （《史記·高祖本紀》）。這段話早已傳為美談，說明了劉邦肯容人之長的寬廣胸懷。

煬帝楊廣短命誤國原因很多，心胸狹窄容不得下屬的長處也是重要的方面。隋煬帝愛好文學，確實也有才氣，在同時代文人中可以算是佼佼者，但他好大喜功，自戀情結太重，權壇稱老大也就罷了，在文壇也要稱老大。當時著名文人薛道衡的名句“空梁落燕泥”，竟遭楊廣嫉恨因而獲罪致死，傳說薛道衡臨刑前，隋煬帝曾以嘲弄的口氣問他：“更能作‘空梁落燕泥’否” ？其心胸狹窄可見一斑。

6、容人分享 不獨占資源

在領導和管理的過程中，常常需要分享，分享客戶、財富、榮譽、機會、平臺、乃至權力等等，總之，需要分享資源。分享資源比容人之長有些難度，因為這要把自己所擁有拿出來分享，意味著損失。

而根據卡尼曼和特洛夫斯基前景理論的解釋，因為資源的稀缺性，不獨物質資源，其他資源，包括權力、榮譽、機會等資源都是稀缺的，人對損失更敏感。

從人們在日常的工作和生活中處處可見分享的困難，例如，“同行是冤家”，因為同行要分享客戶、機會等資源，不分享就不大可能是冤家。“文人相輕”，是因為文人有可能分享榮譽和機會，不分享不大可能相輕。

知道這個道理，實踐中，教師一般不跟同事主動提教學科研資料，盡管有些內容本身（例如教學PPT、大綱、教師用書和教學指導、題庫）可能按照常規就應該共享，但先擁有者常常不愿意分享。能把自己獨有的教學和科研資源拿來分享，一定是胸懷寬廣的。

這種分享，與微信里朋友圈的分享各種經典名言、各種生活竅門、各種得意是不同的，后者分享的內容并不影響自己的利益，而且可以順便“秀”一下，以贏得更多的關注和成就感。

因此，領導者胸懷寬廣需要給下屬財富、平臺、機會、權力等，需要花費時間和精力。肯于分享財富、機會、權力等資源的領導，因為其寬廣的胸懷，可以吸引到更多的追隨者。

7、無私 胸懷的最高境界

最高境界的胸懷寬廣是無私。

需要強調指出，領導者的胸懷不僅指正確對待下屬，還包括嚴于律己。應該做到：嚴格要求自己，尊重規則和制度；正確認識自己，有自知之明，能看到自己的不足；勇于承認錯誤，承擔責任。

戰國時期趙國名將廉頗，得知藺相如不計個人恩怨，以大局為重的寬廣胸懷，得知了他的大度和無私以后，遂主動“負荊請罪”，成就了“將相和”的佳話，成為嚴于律己、勇于認錯的一段美談，體現了一個優秀領導者敢于承認錯誤的修養。

領導者的胸懷寬廣來自外因，也來自內因，包括對事業和理想的追求。胸懷寬廣，還需要自信，可以說，自信不一定胸懷寬廣，但胸懷寬廣一定是自信的，試想，不自信的人敢分享嗎？領導者的胸懷則決定了他的舞臺。