課程時間：2天，6小時/天

授課對象：課程設計時結構混亂、邏輯不清、層次不分明，授課表達時思維不嚴謹、重點不突出、信息傳遞效果不明顯的企業內訓師

授課方法：專題講授+案例分析+小組討論+學員演練

課程背景：

1. 為什么在我們企業內部，不乏大量“有肚才無口才”之人，他們學富五車、精通業務，卻總是茶壺里煮餃子----倒不出來?

2. 為什么有的人在本職工作中，是崗位能手、技術專家，一旦讓他們走上講臺進行授課分享，卻成了講臺“殺手”、授課“磚家”?

3. 為什么有的人在工作中與同事切磋、交流專業內容時，能夠如數家珍、滔滔不絕，一旦站上講臺，面對學員卻不知所措、“結巴不止”?

4. 為什么有的人站在臺上說了大半天，反復解釋了好長時間，臺下的學員卻依然不知所云、一臉茫然?

5. 為什么許多內訓師做的課件顏值低、價值也低，沒有太大吸引力，學員很難耐著性子看下去?

6. 為什么明明是由自己一張張親手完成的PPT課件，卻依然記不住其中內容，導致在內訓授課時磕磕絆絆，乃至照本宣科?

7. 為什么面對與學員工作直接相關的內容，內訓師辛辛苦苦在上面講了一個小時，下面的聽眾卻神游睡了半個小時?

8. 為什么內訓師非常賣力地講了一天，在培訓結束課程回顧時，學員卻一問三不知、將內容全部還給了老師?

以上是企業內訓過程中，存在的典型現實問題，由此導致組織完一次次的內訓之后，起初希望將企業內部的成功經驗、有效方法通過培訓進行快速復制、推廣的目的，被大打折扣。這令培訓組織者非常苦惱和頭痛，往往即便開展了TTT培訓，上述狀況卻仍然“濤聲依舊”。

而另外一方面，專業培訓師卻能站在臺上循序漸進、侃侃而談、鞭辟入里，聽眾也總是頻頻點頭，在培訓結束時學員還能很好地對課程內容進行回顧，為什么內訓師與專業講師之間存在這么大的差異?這與專業講師對呈現技巧的應用以及培訓經驗的積累不無關系，然而，授課技巧及經驗并非決定培訓效果的關鍵因素，課程開發和設計的邏輯、授課表達時信息傳遞的邏輯才是決定培訓效果、影響學員課程收益度的核心要素。

培訓的技巧與授課的經驗可以給一場培訓“錦上添花”，但只有課程設計與表達的邏輯才能夠為一次成功的培訓“雪中送炭”。

課程收益：

1. 學習建立結構化思維必須的一個金結構;

2. 掌握建立課程內部邏輯框架的兩種方法;

3. 知曉并應用金字塔思維內部三種子結構;

4. 靈活應用快速體現課程邏輯的四項原則;

5. 把握研究、分析學員接受信息的五大法則;

6. 收獲課程設計和表達、呈現的6+種模型及工具;

7. 養成全腦思維習慣，提升高效、準確的結構化思維能力;

8. 掌握開發邏輯清晰、結構合理、層次分明課件的能力;

9. 掌握如何以終為始地緊盯課程目標、完成課程任務的培訓技巧;

10. 學會如何挖掘學員的關注點、興趣點、需求點、利益點;

11. 學會如何應用思維導圖軟件快速地進行課程設計;

12. 學會如何有效地在授課表達時進行信息傳遞。

課程大綱

課堂模擬再現

一、說課

1. 課程目的、培訓目標

2. 課程主要內容

3. 課程的重點、難點、亮點

4. 授課及培訓方法

5. 案例及練習

二、講課

1. 知識點講授

2. 課程結構介紹

——導入課程設計與表達的典型“五不”癥狀

一、信息不加工

1. 不對信息進行加工處理

2. 對課程素材、案例的加工、整理、提煉不足

二、重點不突出

1. 設計無重點

2. 開發忘難點

3. 表達缺亮點

三、層次不分明

——課程忌平鋪直敘

四、思維不嚴謹

1. 知識點規劃界限不明顯

2. 案例與知識點對應不準

五、邏輯不清晰

——課程從開始到結束間缺乏緊密的聯系

模塊一 金字塔原理應用訓練

第一講：認識金字塔結構

一、什么是金字塔結構

1. 工作場景演練

1）測試

2）演練

2. 兩類結構比較

1）案例分析

3. 詳解金字塔結構

1）討論

2）案例分析

二、為什么要用金字塔結構

1. 心智法則一：記憶量有限量

情景演練：生活場景模擬

2. 心智法則二：無關聯不記憶

討論：你記得住嗎

3. 心智法則三：愛歸類乃天性

角色扮演：你看見了什么

4. 心智法則四：同類別論排序

案例：要么數一數二，要么OUT

5. 心智法則五：有未知加恐懼

考考你

三、金字塔原理的四項原則

1. 以終為始結論先行

——TOPS標準

2. 嚴密論證以上統下

——總分標準

3. 合理布局歸類分組

——MECE標準

4. 有序推進邏輯遞進

——三種常見順序

第二講：構建金字塔結構

一、自上而下問答法

1. 自上而下建構法步驟

2. 步驟分解

3. 案例分析

4. 小組練習

二、自下而上概括法

1. 自上而下建構法步驟

2. 步驟分解

3. 案例分析

4. 小組練習

三、結構化接收信息萬能模板

1. 練習

2. 萬能模板

模塊二 課程設計與表達的邏輯

第一講：課程主題的邏輯

一、聚焦問題

1. 需求來源分析

2. 需求調查存在的問題

3. 需求調查的類型與流程

4. 需求調查的方法

二、確定目標

1. 需求調查的分析

2. 擬定課程方向

3. 確定培訓目標的思路和方法

4. 選取課程主題

5. 選定課程名稱

第二講：一級結構的邏輯

一、結構混亂的表現

1. 案例分析

2. 結構設計的常見問題

二、結構設計的作用

1. 便于講師

2. 利于學員

3. 便于第三方推廣

三、結構設計的流程和方法

1. 結構設計的流程

2. 結構設計的步驟

3. 結構設計的模式

四、經典課程開發模型

1. PRM模型

2. 2W1H模型

3. 5W2H模型

4. SBS模型

5. 3A模型

第三講：二級及以下結構的邏輯

一、演繹推理

1. 基本形式

2. 高級形式

二、歸納推理

1. 舉例

2. 案例

三、演繹與歸納的轉換

1. 用演繹結構易造成障礙

2. 用歸納結構表達更清楚

3. 演繹與歸納的轉換

四、經典二級結構模型

1. PREP模型

2. STAR模型

3. POP模型

4. 4M1E模型

第四講：頁內結構的邏輯

一、頁面標題的邏輯

1. 好標題的標準

2. 提煉標題的兩種方法

二、頁內素材的邏輯

1. 素材的類型

2. 素材的甄選

第五講：表達的邏輯

一、表達的類型

1. PPT內容

2. 授課表達

二、頁面表達的邏輯

1. 視覺化

2. 圖表化

3. 少就是多

三、授課表達的邏輯

1. 課堂結構化表達框架

2. 結構化表達訓練

3. 經典表達模型

模塊三 高效設計的邏輯

第一講：應用思維導圖提升課程設計效率

一、思維導圖基礎知識

1. 思維導圖的由來與功能

2. 思維導圖的閱讀

3. 思維導圖的繪制步驟與方法

4. 思維導圖的繪制技巧與規則

二、MindManager軟件的應用

1. MindManager的操作與使用

2. 用MindManager規劃課程結構

3. 用MindManager快速調整課程結構

第二講：應用工具提升PPT課件的制作效率

一、美化大師的使用

1. 快速制定高大上的PPT模板

2. 輕松完成PPT目錄的編制

3. 快速繪制頁面圖表、圖示

二、NordriTools的使用

1. “一鍵一統一”功能

2. “彩色庫”功能

三、挖掘高質量圖片素材

1. 經典好圖網站分享

2. 圖片在PPT中的處理技巧