課程對象

項目經(jīng)理、項目管理團隊、項目職能經(jīng)理、骨干員工等

時間安排

6天到7天，可根據(jù)企業(yè)具體情況和時間要求調(diào)整課程大綱內(nèi)容。

課程背景講師觀點

目前項目管理的培訓(xùn)很多，但是一般集中在以考試為目的和高端研究為目的，缺乏以實用項目管理手段的工具化課程。及時有，也是在以《PMBOK指南》為框架的知識體系，導(dǎo)致和一線實踐脫節(jié)，或者使得一線管理者覺得培訓(xùn)側(cè)重于理論。

本課程強調(diào)在項目管理中的系統(tǒng)方法，強調(diào)項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)者、幫助者、推進者、協(xié)調(diào)者和教練的作用。

課程形式

本引入“全程體驗培訓(xùn)模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風(fēng)暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等。

培訓(xùn)目的

1、基于團隊的視角，闡述項目管理過程中的工具運用

2、集成多工具，多過程，并且進行組合形成運用模塊

3、強調(diào)務(wù)實創(chuàng)新的思維，讓學(xué)員知道何時需要分析、何時需要一個更具創(chuàng)造性的方法。

4、反映最新的研究成果，術(shù)語和方法符合PMP/IPMP的要求保持一致

課程特色

1、以解決問題為框架，根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點，在講師教授的基礎(chǔ)上；設(shè)計了針對性的訓(xùn)練，讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力；

2、集成項目的過程與工具。除了說明工具的過程運用，還說明各種工具如何組合在一起成為一個整體。

3、案例比較接近現(xiàn)實并且具有時效性。

4、氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設(shè)自由問答時間解決實際困惑；

5、效果：簡單的 輕松的 互動的；

課題一：基于財務(wù)數(shù)據(jù)的項目選擇與論證

一、項目遴選過程中的戰(zhàn)略漏斗

二、項目選擇的問題與機會分析

Ø 問題成因分析法

Ø 機會成因分析法

三、項目選擇戰(zhàn)略分析

Ø SWOT分析的基本內(nèi)容與要點

Ø SWOT分析的步驟

Ø 定性分析與定量分析相結(jié)合

Ø SWOT分析結(jié)果與決策分析

Ø 案例：某工程的定量分析

Ø 項目選擇四象限

Ø 案例：內(nèi)外因素權(quán)重分析法

Ø 戰(zhàn)略分析四邊形

四、項目財務(wù)評價指標(biāo)

Ø 經(jīng)濟效果評價指標(biāo)

Ø 投資回收期法

l 靜態(tài)投資回收期法

l 動態(tài)投資回收期法

Ø 現(xiàn)值法

l 凈現(xiàn)值

l 凈年值

l 凈現(xiàn)值率

Ø 內(nèi)部收益率法

五、項目論證

Ø 可行性分析研究內(nèi)容與要點

Ø 可行性概念

Ø 可行性研究的作用

Ø 可行性研究程序

Ø 可行性研究報告編制

Ø 案例：可行性研究報告范例

六、項目可行性研究實例分析與計算示例

Ø 案例項目基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)

Ø 案例項目社會效益分析

Ø 案例項目經(jīng)濟效益

Ø 案例項目財務(wù)計算

l 基礎(chǔ)財務(wù)假設(shè)

l 基礎(chǔ)財務(wù)報表

l 分析說明

l 市場分析說明

l 項目可行性分析總結(jié)

七、可行性要素分析拓寬演練：沙漠求生

八、多項目選擇評估常見五大工具

Ø 羅列優(yōu)缺點

Ø 因素評分法

Ø 力場分析、

Ø 帕累托優(yōu)先指數(shù)

Ø 實物期權(quán)

課題二：項目全過程管控與評價

一、項目的啟動

Ø 項目啟動工作流程

Ø 項目啟動階段主要工作

Ø 項目選擇與決策

Ø 項目干系人及需求管理

Ø 定義項目成果與項目目標(biāo)

Ø 項目啟動準(zhǔn)備階段的管理要素

Ø 項目章程-項目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則

Ø 項目經(jīng)理選擇及團隊組建

Ø 項目經(jīng)理的選擇

Ø 項目經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求

Ø 項目團隊組建及規(guī)則

二、項目的規(guī)劃

Ø 項目范圍管理

l 有效的項目范圍管理

l 項目目標(biāo)與目標(biāo)分解

l 企業(yè)項目管理工具應(yīng)用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBS

l 有效的項目工作分解工具：WBS分解的方法運用、流程及實例

l 項目工作描述與責(zé)任分配矩陣RAM

l 有效地控制項目目標(biāo)：里程碑計劃

Ø 實戰(zhàn)演練

l 現(xiàn)場研討：確立案例企業(yè)項目的里程碑計劃

l 小組實戰(zhàn)演練：案例項目工作分解WBS結(jié)構(gòu)圖

l 小組實戰(zhàn)演練：建立案例項目的項目責(zé)任分配矩陣

Ø 項目計劃編制

l 項目計劃編制管理的標(biāo)準(zhǔn)流程

l 項目時間管理工具：項目進度表、網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖技術(shù)運用

l 建立任務(wù)之間的有效邏輯關(guān)系

l 任務(wù)工期估算：影響工期的因素和工期估算的技術(shù)應(yīng)用

l 評估項目資源需求及資源平衡技術(shù)

l 項目估算：項目工期估算、資源需求估算、成本估算

l 編制資源/時間/任務(wù)三者結(jié)合的計劃表

l 優(yōu)化工期的最佳技術(shù)應(yīng)用：關(guān)鍵路徑法（CPM法）的方法實戰(zhàn)

l 進度計劃編制技巧：正排和倒排計劃、關(guān)鍵任務(wù)和彈性時間

第三、項目風(fēng)險管理

Ø 項目風(fēng)險管理

l 案例分析：一個真實項目的風(fēng)險分析與計劃過程

l 風(fēng)險識別，項目中潛在的風(fēng)險

l 識別風(fēng)險的方法和工具：頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、決策樹

l 風(fēng)險定性分析

l 風(fēng)險定量分析

l 如何應(yīng)對項目風(fēng)險：風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計劃

l 風(fēng)險應(yīng)對計劃示例

l 制定項目風(fēng)險管理計劃

l 實戰(zhàn)練習(xí)：識別案例項目中的風(fēng)險與應(yīng)對策略研討

四、項目的執(zhí)行和控制

Ø 項目控制概述

l 進行項目控制的必備基礎(chǔ)

l 項目控制的過程

l 控制的形式、控制的對象

Ø 項目跟蹤與項目監(jiān)控的方法

l 項目控制的技術(shù)運用：趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進

l 監(jiān)控和管理項目的風(fēng)險與問題

l 項目的變更管理

l 項目檢查和項目績效

l 項目管理經(jīng)典應(yīng)用：掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用

Ø 高效的項目團隊溝通及協(xié)作機制

l 項目溝通要點

l 關(guān)鍵的項目溝通技巧

l 項目沖突的解決

l 項目有效溝通的渠道和方法

l 建立項目溝通管理計劃

— 計劃各方面的相互關(guān)聯(lián)和影響

— 對項目計劃維護的要求

— 項目總體計劃的內(nèi)容

— 一份項目總體計劃的示例

— 疑難解答

五、項目的收尾

Ø 項目合同收尾

Ø 項目行政收尾

Ø 項目經(jīng)驗總結(jié)

Ø 項目績效考核

課題三：項目集群管控

一、項目集管理基本概念

Ø 項目集管理導(dǎo)論

1. 項目集與項目集管理的概念

2. 項目管理、項目集管理、項目組合管理以及組織級項目管理四者之間的關(guān)系

3. 項目集管理、運營管理與組織戰(zhàn)略三者之間的關(guān)系

4. 商業(yè)價值的概念

5. 項目集經(jīng)理角色

Ø 項目集管理績效域

1. 項目集管理績效域的概念

2. 項目集管理績效域之間的交互

3. 項目集與項目的區(qū)別

4. 項目集與項目組合的區(qū)別

5. 組織戰(zhàn)略、項目組合管理與項目集管理之間的聯(lián)系

二、項目集管理的四個主題

Ø 收益管理（Benefits Management）

Ø 治理（Governance）

Ø 干系人爭�。�Engagement）

Ø 戰(zhàn)略聯(lián)系 (Alignment)

三、項目集戰(zhàn)略部署

Ø 戰(zhàn)略環(huán)境評估

Ø 商業(yè)論證(Business Case)

Ø 初始收益分析

Ø 干系人爭取

Ø 路線圖(Road Map)

四、項目集管理框架設(shè)計

Ø 收益實現(xiàn)計劃

Ø 治理計劃

Ø 管理平臺

五、項目集管理啟動

Ø 項目集章程

Ø 財務(wù)框架

六、項目集管理計劃

Ø 項目集范圍管理計劃

Ø 項目集進度管理計劃

Ø 項目集財務(wù)管理計劃

Ø 項目集資源管理計劃

Ø 項目集風(fēng)險管理計劃

Ø 輔助計劃

Ø 項目集計劃整合要素

七、項目集管理執(zhí)行與監(jiān)控

Ø 典型的執(zhí)行工作

Ø 指導(dǎo)和管理項目集執(zhí)行

Ø 管理項目集資源

Ø 組件啟動及移交

Ø 典型的監(jiān)控工作

Ø 監(jiān)控項目集收益

Ø 管理項目集問題

八、項目集管理收尾

Ø 項目集收尾的典型工作

Ø 項目集收益維持計劃